根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求和有关规定，结合我局工作实际，编制的《丽水市交通运输局2022年政府信息公开工作年度报告》，所列数据的统计时间为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

（一）高度重视，有序推进政务公开工作。一是主动公开内容及时发布。2022年，我局认真按照上级更新频率和时限要求，在市政府信息公开平台及时主动公开各类信息147余条，同时对涉及到的市本级4个重大建设项目批准和实施领域及公共资源配置的相关内容进行了主动公开。在局官网、微信公众号上更新各类报道、公告1000余条，基本做到日常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，事关群众切身利益的事项及时公开，较好完成了主动公开的各项基本要求。二是依申请公开及时回复。全年共收到1条依申请公开件（关于“G528国道”相关信息公开申请），在规定时间内予以认真回复办结。三是用好各种平台回应网民关切。在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，确保让社会和群众及时了解相关情况。除在市政府信息公开平台公开外，还在问政直通车平台回应市民关切提问28条。

（二）多种途径，全力保障政务公开效果。一是公开内容的优化。实现由“信息发布”向“政策解读”延伸。在全面及时发布政府信息的同时，还采取开设专栏解读、原创歌曲解读、短视频小故事解读等多种形式，综合运用图文图表、动漫人物、音频视频，优化丰富更新颖活泼、通俗易懂的政务公开内容，让群众对各类交通运输领域的政策文件“看得到、听得懂、易获取”。二是公开形式的优化。加强政府信息公开专栏管理维护，持续优化门户网站栏目，优化官网手机适配，改进公开方式，提升官网的吸引力和亲和力。同时，推进微信公众号等新媒体建设，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平，加强新媒体在政务公开中的运用，提高更新速率，做好政府网站向新媒体、融媒体输出同源，扩大政策宣传解读影响力。7月以来，我局通过抓好主题策划、增加刊播期数、加强传播队伍、扩大受众群体、强化考核晾晒等方式，全力推进微信公众号影响力。仅一个月，“丽水交通”微信公众号的新榜指数提高到592.1，比7月份542提高50分，处于市直部门中上游。三是队伍业务能力的优化。我局多次组织干部职工学习政务公开的有关规定，明确把此项工作作为加强作风建设的一项重要内容来抓，积极组织办公室人员学习最新政策文件，确保每一项基本工作抓紧抓实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：我局政务公开工作尚存在政策解读不够及时、全面、生动等情况，信息公开对公众关心的热点、焦点问题信息关注不够，政民互动效果不够明显。

（二）改进情况：针对存在的主要问题，我局积极加强政策解读能力，着力提升政务公开效果。一方面，着力提升解读回应水平。在制定政策文件后及时跟进发布权威解读，通过多形式解读、简明政策问答等形式，对群众关心关注的热点难点问题，进行形象化、通俗化讲解，把政策向群群众解释清楚。另一方面，全面加强政民互动，及时回应群众关注的焦点问题，加强新媒体在政务公开中的运用，提高更新速率，做好政府网站向新媒体、融媒体输出同源，改进公开方式，提升局官网的吸引力和亲和力。强化应急能力，做好舆情风险防控，做到及时预警、科学预判、妥善处置、有效回应。

（三）2023年工作思路

一是健全政务公开机制制度。不断规范政务信息主动公开工作机制，完善信息公开的内容、方式，保证信息公开及时、准确、全面，逐步扩大信息公开的覆盖面。二是加强政策解读回应。积极运用图标图解、音频视频等方法，进行形象化、通俗化的解读，2023年争取尝试主要领导带头解读、专家专栏解读等方式，着力提升解读的权威性、针对性和有效性，让老百姓听得懂、信得过。三是积极回应社会关切。通过政府网站意见征集、网上调查等，广泛倾听公众意见和建议，加强与公众的互动交流，搭建政府与公众交流的直通车，增进公众对政府工作的支持和认同。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。