本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，汇总2022年度丽水市行政服务中心的政务公开年度报告编制而成。报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等6个部分。报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告全文在丽水市政府门户网站政府信息公开栏目公布，欢迎查阅。如对本报告有疑问，可与市行政服务中心综合秘书处联系（地址：人民路615号商会大厦7楼，邮编：323000，电话：2090203，电子邮箱：lsxzfwzx2022@163.com）。

一、总体情况

2022年，市行政服务中心在市委、市政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高扬“丽水之干”行动奋斗旗帜，以数字化改革为总牵引，以“构建政务服务共同体、打造政务服务新高地”为总体目标，紧紧围绕市委、市政府的重大决策部署推进落实，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》。根据《丽水市人民政府办公室关于印发2022年丽水市政务公开工作要点的通知》，结合我中心实际工作，现将工作情况总结如下：

（一）加强领导，精心组织。

2022年，为了加强中心政务公开工作的领导，调整了市行政服务中心政务公开工作领导小组，统筹推进工作任务，以中心主要负责人任组长、分管领导任副组长、各处室负责人为成员，办公室设在综合秘书处，具体负责政务公开日常工作，做好牵头协调和监督检查等工作。

（二）拓宽渠道，增强实效。

1.加强权力配置信息公开。对照法律法规规章，全面梳理本中心依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并按要求公开。在符合保密要求的前提下，在网站“政务公开”专栏目录里依法公开我中心工作职能、机构设置等信息，包括领导班子及分工，内设机构、主要职责，全面展现我局权力配置情况。

2.加强网站建设。简化了信息发布流程，政务动态、公示公告栏目严格按照政务公开要点要求落实，确保定期更新、社会公众关切类栏目及时更新。截止12月底，政府门户网站下我中心共发布各类信息89条，我中心部门网站发布各类信息142条。

3.创新拓展公开渠道。通过“丽水市行政服务中心”公众微信号，实时发布部门动态，进一步提升我中心公开力度。截至12月底，我中心微信公众号共发布动态347条，新开设县市区亮点、部门动态、丽水市深化“放管服”改革优化营商环境创新亮点系列报道专栏。

4.规范权力事项管理。在办公场所设置政务公开栏，将办事流程、工作职责、监管区域等内容上网上墙入屏，接受群众监督。一是在大厅各显示屏公开“无证明化”办理事项清单直接取消证明事项70项，部门核验证明事项369项，数据查询证明事项231项，告知承诺证明事项22项。二是印制7500余份纸质办事指南包括252个高频事项在大厅各楼层规范摆放，供群众查阅。三是制作涉及35个部门的浙里办办事二维码，供群众手机扫码查询事项的办事指南。

5.畅通依申请公开渠道。主动公开“依申请公开”的受理机构、受理程序、申请条件及流程说明，公布申请联系咨询电话，申请渠道畅通。2022年，办理答复依申请公开信息0件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我中心政务公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。一是信息公开的形式还不够多样；二是信息公开长效机制还不够健全。三是信息公开类型及内容不够全面，对公众关心的热点、焦点问题信息关注、回应还不够。

2023年，我中心将紧紧围绕市委、市政府重点工作部署和全中心工作重点，结合政务公开工作的要求，继续采取有效措施，扎实做好政务公开工作。重点做好以下几个方面：

（一）不断完善政务公开内容。努力做全信息公开内容。在收集工作上下功夫，整理工作上做文章，为建设有分析、有情况、有深度、有建议的高质量信息公开体系助力。

（二）加强信息员队伍建设。扩大信息员队伍，提高信息报送质量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情况、有分析、有深度、有建议的高质量信息。进一步强化信息工作制度的落实，不断提高信息工作的水平。

（三）进一步优化公开载体。继续完善政府网站、中心网站等载体平台，全力推进网上公开，着力形成以市行政服务中心门户网站为主体，积极打造部门微信公众号发布微平台，主动与电台、报刊等传统媒体合作，提升政民互动水平，进一步健全完善多管齐下、互为补充的信息发布管理模式。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。